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顾客第一

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文章关键词: 顾客 瑞典移民


瑞典投资移民朋友们在斯德哥尔摩逛商店,是种乐趣,无论大店还是小店,在城里还是在乡村,也不管你是本国人还是外国人,都能受到平等友好的接待,真正体现了顾客第一。

商家诚信第一

我们常去“老头店”买小电器,店小,生意却很兴隆。有一次,一位意大利旅行者正向老头讲述丢相机的事情。按该店规定,凡一年内在瑞典丢失的相机,店里负责赔偿。因此老头又给了那顾客一架。

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顾客是上帝

位于市中心的一家批货店门口贴出了广告:“本星期日上午9时期减价出售皮大衣15件,每件30克朗,售完为止”。9时整,店门开了,人们一拥而上。售货员高声道:“对不起,门口的广告牌写错时间了,请大家星期一来买。”一位顾客不悦的说:“我们在门口等了2个多小时,难道白等了吗?”售货员便去找经理。经理忙出来向大家致歉:“由于我们工作马虎,害得大家白等了2个小时,为补偿顾客们的损失,每位发赔偿费100克朗。”

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